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Mitel/Aastra

Lizenz Mitel (Aastra) 400 CCS Echtzeit-Monitoring inkl. 1 Wallboard-Lizenz

Artikelnummer:  86D00019AAA-A GTIN:  7630013821427

Lieferzeit: 1-3 Werktage

153,37 €
30-Tage-Bestpreis

Beschreibung

Das Echtzeit-Monitoring bietet dem Supervisor einen Über- blick über alle aktuellen Ereignisse im Call Center. Es liefert relevante Informationen zu einzelnen Services, Wartefelder,Gruppen und Agenten. Über das Software-Wallboard können folgende Inhalte dynamisch präsentiert werden: Service-Level, Anzahl wartende Anrufe, Anzahl der Lost Calls und Anzahl der Agenten im bestimmten ACD-Status. (Lizenz Mitel 400 CCS Basispaket erforderlich)
Herstellerinformation

Variationen

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Herstellerinformation

Hersteller

Name: Mitel Deutschland GmbH

Straße: Zeughofstrasse 1

PLZ, Ort: 10997, Berlin

Land: Deutschland

Website: https://www.mitel.com/de-de/

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